FAQ

Unser Team an der Rezeption ist 24 Stunden für Sie da, um Sie einzuchecken und Ihre Fragen zu beantworten. 

Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer bis 11 Uhr zur Verfügung. Finden Sie auch weitere Check-Out Möglichkeiten in ihrer Buchungsbestätigung. Ihre Rechnung können Sie bar, mit EC Card, Visa oder Master Card begleichen, gerne auch schon am Vorabend.

Die nächste Apotheke ist die Staufenberg-Apotheke,
Kirchplatz 2 (direkt hinter dem Hotel),
Tel. +49 (0) 781 93 39 -0
staufenberg-apotheke@t-online.de
www.apothekedurbach-app.de

Öffnungszeiten:
Montag, Dienstag & Donnerstag: 8.00 bis 18.30 Uhr
Mittwoch und Freitag: 8.00 bis 18.00 Uhr
Samstag: 8.00 bis 12.30 Uhr
Sonntag geschlossen

Gerne helfen wir Ihnen am Wochenende, an den Feiertagen oder nachts den Kontakt der zuständigen Notdienst-Apotheke ausfindig zu machen.

Gerne vermitteln wir Sie an einen Arzt in unserer Nähe.

Entdecken Sie unsere malerische Region und die vielfältigen Erlebnisse, die Ihren Aufenthalt wahrlich unvergesslichen machen.

Wir sind Ihnen gerne bei der Organisation Ihres Tagesablaufs behilflich.
Ob Weinproben, Wanderungen, Theaterkarten, Museumsbesuche, Radtouren, Restaurantreservierungen, etc. – unser Rezeptionsteam freut sich auf Ihre Anfragen.

Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Dokumente privat und sicher auszudrucken.

Ob unvergessliche Gaumenfreuden, besondere Weinerlebnisse, Wein-Wellnessanwendungen und Weinwanderungen oder das berauschende Erlebnis einer Fahrt mit unseren Oldtimern – im Hotel Ritter Durbach können Sie einiges erleben.

Während Ihres Aufenthaltes erhalten Sie kostenlos Handtücher, die wir bei Bedarf gerne für Sie wechseln. Die Wechselfrequenz können Sie gerne in der Gastfreund App unter Reinigung auswählen.

Im Rahmen der Halbpension genießen Sie das täglich wechselnde Vier-Gang-Makidan Menü zum Preis von EUR 75,0. Beim Hauptgericht haben Sie die Wahl zwischen Fleisch, Fisch, einer vegetarischen und einer veganen Variante. Entdecken Sie die Welt von Makidan.

Übernachtung
Wohlerzogene Hunde sind nach vorheriger Anmeldung ❤-lich willkommen.
Wie berechnen für den Aufenthalt des Hundes EUR 19,0 pro Nacht. Näpfe und Hundedecken stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage zur Verfügung.
Entdecken Sie unsere hundefreundlichen Zimmer & Suiten, gekennzeichnet mit einem Hunde Icon.

Restaurant
Ihr angeleinter und gut erzogener Vierbeiner ist zum Abendessen herzlich willkommen. Wir bitten Sie um eine Information vorab wenn Ihr Hund Sie ins Restaurant begleitet.
Für das Frühstück bieten wir Ihnen ausschließlich einen gemütlichen Tisch abseits des Buffets an.

Den Kamin in Ihrer Spa Suite zünden Sie mit der Fernbedienung an.
Hilfe erhalten Sie unter der Durchwahl -9. Ein warmes Plätzchen am Kamin finden Sie auch in unserer Kaminlounge sowie in der Bibliothek des Ritter Spa.

Preise:

Die Übernachtungspreise für Kinder beinhalten das köstliche Gourmetfrühstück. Das Abendessen für Kinder kann vor Ort nach Wunsch hinzugebucht werden.
Babybett im Zimmer der Eltern einmalig EUR 10,0
Zustellbett für Kinder im Zimmer der Eltern bis einschließlich 12 Jahre EUR 30,0 pro Kind/Nacht
Zustellbett für Jugendliche im Zimmer der Eltern bis einschließlich 17 Jahre EUR 50,0 pro Kind/Nacht

Badespaß:
Baby-Badewanne, Kapuzentücher, Kinderbademäntel stellen wir Ihnen gerne kostenfrei zur Verfügung.

Essgenuss:
Hochstühle und Kinderbesteck stehen kostenfrei zur Verfügung, Babyflaschen gegen eine geringe Gebühr.

Wickel-Helfer:
Wickelunterlagen und Windelmülleimer stehen kostenfrei zur Verfügung. Ersatzwindeln, Feuchttücher und Wundschutzcreme gegen eine geringe Gebühr.

Spielen:
Durbach bietet zahlreiche Spielplätze an. Für Spiel und Spaß im Hotel sorgt eine Auswahl an verschiedenen Karten- und Brettspielen.

Alle Zimmer und Suiten verfügen über eine individuell regulierbare Klimaanlage.
Im Sommer kann die Zimmertemperatur für Ihr Wohlbefinden auf bis zu 18 Grad heruntergekühlt werden.
Eine Bedienungsanleitung finden Sie an der Wand neben der Steuerung. Im Winter können Sie die Temperatur über die Heizung regulieren – nicht über die Klimaanlage.

An unserer Rezeption haben Sie die Möglichkeit, Kopien von Ihren Dokumenten anfertigen zu lassen.

Schwarz/Weiß Kopie | EUR 0,25 pro Blatt, DIN A4
Farbkopie | EUR 0,5 pro Blatt, DIN A4

Sie finden Kosemtikartikel in den Badezimmern. Ersatz für vergessene Zahnbürsten oder ähnliche Artikel erhalten Sie selbstverständlich an unserer Rezeption.

Wir akzeptieren Mastercard und Visa Card.
Am meisten freuen wir uns jedoch über Bargeld oder Ihre EC-Karte.

An der Rezeption finden Sie eine Auswahl an Ladegeräten zur kostenlosen Nutzung während Ihres Aufenthaltes.

Genießen Sie in der Kaminlounge einen leckeren Snack oder ein Mittagessen, das Sie auf der Loungekarte finden.

Wir lieben Oldtimer und vermieten Sie auch. Entdecken Sie unter Erlebnisse unsere gesamte Oldtimerflotte, Rallyes und Ausfahrten.

In unserer Lobby befindet sich eine Raucherlounge und unser Humidor hält echte Genussmomente für Sie bereit. Seit dem 1. August 2007 ist in Baden-Württemberg das Nichtraucherschutzgesetz in Kraft getreten. Unsere Zimmer sind ausschließlich Nichtraucherzimmer. Für das Rauchen Zimmern berechnen wir eine Reinigungsgebühr von EUR 100,0.

Wir lassen Sie nicht im Regen stehen – unsere Regenschirme liegen jederzeit an der Rezeption für Sie bereit.
Gegen eine Gebühr von EUR 25,0 können Sie diese Schirme für immer Ihr eigen nennen.

Ihr Wohlbefinden steht an erster Stelle und Sie bestimmen den Umfang der Zimmerreinigung.
Da uns unsere Umwelt am Herzen liegt, reinigen wir Ihr Zimmer mit Green-Service, sofern Sie nichts anderes auswählen.

Ihre Optionen - über die Gastfreund App oder an der Rezeption wählbar:
Ruhe genießen | Ich verzichte auf die Reinigung meines Zimmers
Green-Service | Bitte reinigen Sie mein Zimmer ohne Strom und Wasser
Handtuchwechsel | Bitte wechseln Sie die Handtücher in meinem Zimmer aus
Full-Service | Bitte reinigen Sie mein Zimmer täglich

Die Kulinarik im Hotel Ritter bietet für jeden Moment die richtige Option. Entdecken Sie das vielfältige Angebot unter Kulinarik.

Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt.
Sie erreichen unser Empfangsteam rund um die Uhr unter der Durchwahl -9.

Für Ihre Veranstaltung schaffen wir den idealen Rahmen. Entdecken Sie unser gesamtes Repertoire unter Tagen & Feiern.

Gerne hilft Ihnen unser Rezeptionsteam bei der Bestellung eines Taxis. Durchwahl: -9

Anruf von Zimmer zu Zimmer
Bitte wählen Sie für die Zimmer #1 bis #47 vor der Zimmernummer die 1 | z.B. Zimmer #38 = 138
Ausnahme: #10 = 010 & #12 = 012
Bitte wählen Sie für die Zimmer #48 bis #87 vor der Zimmernummer die 2 | z.B. Zimmer #87 = 287

Hotelinterne Anrufe
Rezeption Durchwahl: -9
Service Durchwahl: -289
Hausdame Durchwahl: -296

Gespräche innerhalb Deutschlands
Bitte wählen Sie 0 + Vorwahl + Nummer

Internationale Gespräche
Bitte wählen Sie 0 + Ländervorwahl + Ortsvorwahl (ohne „0“) + Nummer

Reservieren Sie Ihren Tisch jetzt bequem online.

Es erwartet Sie jeden Tag eine neue vegetarische sowie vegane Alternative zu unserem täglich wechselnden Vier-Gang-Makidan Menü.

Wir bieten Ihnen täglich einen Wäsche- und Bügelservice an.
Reinigungen bieten wir Ihnen von Montag bis Freitag (außer an gesetzlichen Feiertagen) an.
Bitte entnehmen Sie Zeiten und Preise der Wäscheliste in Ihrem Schrank.

Nähservice
Sollten kleinere Näharbeiten an Ihrer Kleidung nötig sein, übernimmt dies gerne
unser Housekeeping-Team.
Die Kosten variieren je nach Aufwand.

Ihre gewünschte Weckrufzeit geben Sie bitte an der Rezeption unter der Durchwahl -9 bekannt.

Entdecken Sie, wie wir das Thema Wein in all seinen Facetten behandeln.
Im Ritter Shop oder während Ihres Aufenthaltes im Restaurant finden Sie unsere Weine zu Winzerpreisen.

Finden Sie Ihr Weinerlebnis, das Ihren Aufenthalt in einen magischen Genussmoment verwandelt.

Entdecken Sie unsere Spa-Landschaft und Anwendungen im Überblick.

Unser Wochenprogramm finden Sie unter Erlebnisse, indem Sie Ihren Aufenthaltszeitraum auswählen.